Bancile, sub lupa OPC. Turistii romani aflati in strainatate au ramas fara bani din cauza cardurilor

Turistii plecati in vacante in strainatate pot astepta chiar si 30 zile pentru ca bancile sa deblocheze banii pe care ii au pe card pentru platile in alte tari, noteaza Gardianul. Oficiul pentru Protectia Consumatorului a primit sesizari de la turisti ramasi fara bani in Grecia sau Spania, pentru ca au probleme cu transferul numerarului de pe cardurile internationale eliberate in tara. Turistii romani plecati in vacante in strainatate pot sa astepte 30 zile ca sa efectueze plati de pe card. Odata cu inceperea sezonului estival, Oficiul pentru Protectia Consumatorului a inregistrat cateva reclamatii de la romanii plecati in vacante.

Turistii nu se plang de conditiile de cazare sau de calitatea sejururilor in strainatate, ci de protocoalele  bancare greoaie, care ii lasa fara bani de cheltuiala sau fara bilet de avion in alte tari. Astfel, turistii au sume de bani pe card, insa unii dintre acestia nu le pot folosi pentru ca transferurile intre banca din tara, banca din strainatate si companiile care accepta plata cu cardul in acele tari pot dura uneori pana la 15 zile, in cazul in care apar unele neintelegeri intre institutiile bancare.

"In ultima perioada am primit mai multe sesizari de la turisti plecati in Spania sau Grecia in vacante, care fie n-au putut scoate bani de pe card, la automate bancare, fie, incercand sa-si cumpere bilete de avion, au constatat ca banii le fusesera blocati intre institutiile care efectuau transferul. Situatia este foarte grava. Este vorba si de familii cu copii, care nu mai dispuneau de bani numerar si se aflau intr-o tara straina, fara a-si putea asigura cazarea sau masa si gasindu-se in imposibilitatea de a-si cumpara bilet de avion pentru intoarcerea in tara", a declarat George Ursu, inspector-sef al directiei Prestari Servicii din cadrul OPC.